Verbraucherschutz für Geflüchtete: Unterschied zwischen den Versionen
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Aktuelle Version vom 24. Januar 2017, 15:39 Uhr
Beratung
Die Verbraucherzentrale bietet persönliche und telefonische Beratung. Adresse und Öffnungszeiten: http://www.verbraucherzentrale-berlin.de/berlin
Auskunft Online
Die Verbraucherzentrale haben eine Website geschaltet mit vielen nützlichen Informationen rund um die Themen des Verbraucher_innenschutzes, inklusive mehrsprachiger Informationen.
Folgende Themen sind in Arabisch, Englisch, Farsi, Polnisch, Russisch, Türkisch vorhanden:
- Sicherer Umgang mit Apps
- Mobilfunkvertrag: Die Qual der Wahl
- Mobilfunkverträge: Vorsicht bei vorzeitiger Kündigung
- Kostenfalle Kunden-Hotline
- Einen Vertrag widerrufen
- Müssen Mobilfunkanbieter auch 12-Monats-Verträge anbieten?
Dazu gibt es noch viele Informationen auf Deutsch, die sich speziell an Unterstützer_innen richten. Themen wie
- Gesundheit
- Geldtransfer
- Lebensmittel + Ernährung
- Nahverkehr
- Mobilfunk: Verträge und Tarife
- Haustürgeschäfte
- Versicherungen
- Girokonto
- Rundfunkbeitrag
- Urheberrecht
Die Website findet Ihr hier.
